Diccionario de conceptos clave

Aplicación web avanzada que se instala directamente en el móvil u ordenador desde el navegador, con experiencia idéntica a una app nativa pero sin pagar comisiones a Apple ni a Google.

Una Progressive Web App (PWA) combina lo mejor de la web y de las aplicaciones móviles nativas. Permite enviar notificaciones push, funcionar sin conexión y agregarse a la pantalla de inicio del usuario sin pasar por App Store ni Google Play, eliminando el 30% de comisiones.

Sistema autónomo impulsado por modelos LLM capaz de comprender instrucciones complejas, consultar datos de la empresa en tiempo real y ejecutar acciones como agendar citas o emitir facturas.

A diferencia de un chatbot rígido con opciones fijas, un agente de IA entiende lenguaje natural, mantiene el hilo de una conversación, consulta documentos internos mediante RAG y ejecuta llamadas a APIs externas para resolver solicitudes operativas.

Plataforma de automatización de flujos de trabajo de código abierto que se aloja en servidores propios, permitiendo conectar cientos de aplicaciones y bases de datos sin costes por ejecución.

n8n es la alternativa más potente a Zapier o Make para entornos corporativos. Al desplegarse en servidores privados, garantiza privacidad total de datos, cumplimiento de RGPD y ejecuciones ilimitadas sin facturación por tareas.

Conjunto oficial de métricas de Google (LCP, INP, CLS) que miden la velocidad real de carga, la capacidad de respuesta interactiva y la estabilidad visual de una página web.

Google utiliza los Core Web Vitals como factor de posicionamiento SEO decisivo. Las páginas con puntuaciones óptimas (verde 90-100) obtienen mejor visibilidad orgánica y menor coste por lead publicitario.

Software de planificación de recursos empresariales diseñado exclusivamente para los procesos específicos de una empresa, sin pagar licencias mensuales por usuario.

A diferencia de ERPs genéricos como SAP u Odoo, un ERP a medida incluye únicamente los módulos necesarios (facturación, partes, partes de taller, clientes) con una interfaz limpia que el equipo aprende a usar en minutos.

Técnica de arquitectura de IA que conecta un modelo lingüístico con la base documental privada de la empresa para responder con datos reales y exactos sin alucinaciones.

RAG busca en tiempo real en los manuales, catálogos o bases de datos de la empresa antes de generar una respuesta, garantizando que el agente proporcione información 100% veraz y actualizada sobre el negocio.

Diferencia entre alquilar un software genérico mediante suscripción mensual por usuario o ser dueño exclusivo del código y los datos de tu sistema de gestión.

Un SaaS cobra cuotas continuas que crecen con tu plantilla sin que el software llegue a ser tuyo. Un ERP con código propietario requiere una inversión inicial única, se amortiza en menos de dos años y elimina dependencias de proveedores externos.

Evolución tecnológica desde los bots rígidos de opciones numéricas hacia agentes conversacionales conectados a la API oficial de Meta que entienden lenguaje natural.

Los chatbots de botones frustran al cliente por su rigidez. La WhatsApp Business Cloud API conectada a modelos LLM permite mantener conversaciones fluidas, agendar citas en Google Calendar y sincronizar clientes con tu CRM 24/7 sin riesgo de baneo.

Diferencia de arquitectura entre aplicaciones de una sola página y sitios multipágina modernos renderizados en servidor (SSR) como Next.js.

Las arquitecturas web híbridas modernas en React y Next.js combinan la navegación ultrarrápida e instantánea sin recarga de pantalla con el renderizado en servidor que garantiza la máxima indexabilidad SEO en Google.

Sistema de gestión de bases de datos relacional de código abierto de máxima fiabilidad, estándar en plataformas SaaS y ERPs corporativos.

PostgreSQL ofrece integridad transaccional ACID, alta concurrencia y seguridad de datos blindada, convirtiéndose en el motor ideal para software de facturación, partes de trabajo y control de producción a medida.

Sistema digital que sustituye las hojas de papel en campo o taller, registrando horas, materiales, fotos y firmas directamente en el móvil.

Los partes de trabajo digitales permiten a operarios, técnicos y transportistas certificar servicios in situ desde su smartphone, generando albaranes y facturas automáticas en el ERP sin demoras ni pérdidas de documentos.

Software de gestión comercial y seguimiento de clientes adaptado al embudo de ventas exacto de tu negocio, sin costes por contacto ni por usuario.

A diferencia de plataformas SaaS globales con costes escalables prohibitivos y cientos de funciones innecesarias, un CRM a medida reúne únicamente los datos y métricas comerciales que tu equipo necesita para cerrar ventas.

Arquitectura web moderna donde la gestión de contenidos está separada del diseño visual, logrando tiempos de carga sub-segundo e inmunidad ante hackeos.

Al desacoplar el gestor de contenidos del frontal en React o Next.js, la web no sufre las vulnerabilidades de seguridad típicas de WordPress ni la lentitud de sus plugins, entregando un rendimiento de 95-100 en Google PageSpeed.